キャンセルポリシー
キャンセル料について
【通常利用のお客様】
【コース予約の場合】ご来店2日前1時以降から、コース料金の30%(1名あたり)が発生します。
【席のみ予約の場合】ご来店前日1時以降から、1,000円(1名あたり)が発生します。ご予約自体の大幅な変更・キャンセルは、ご利用日の3日前までお受けいたします。それ以降の大幅な変更・キャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生いたします。
感染防止対策を理由にしたキャンセル、災害・悪天候時のキャンセルの場合も適用となります。料金は以下の通りとなります。
ご予約日の2日前・・・お申し込み金額の30%
ご予約日の前日・・・お申し込み金額の50%
ご予約日の当日・・・お申し込み金額の100%
※プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます
【団体・貸切利用のお客様】
ご予約自体の大幅な変更・全キャンセルは、ご利用日の1ヶ月前までお受けいたします。それ以降の大幅な変更・全キャンセルにつきましては、キャンセル料金が発生いたします。
*感染防止対策を理由にしたキャンセル、災害・悪天候時のキャンセルの場合も適用となります。料金は以下の通りとなります。
ご予約日の1ヶ月前~8日前・・・お申し込み金額の10%
ご予約日の7日~4日前・・・お申し込み金額の30%
ご予約日の3日前~2日前・・・お申し込み金額の50%
ご予約日の前日~当日・・・お申し込み金額の100%