取消政策

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  • 取消費

    [老顧客]
    【課程預約】來店前兩天的凌晨1點起,將收取課程費用的30%(每人)。
    【僅預約座位時】從來館前兩天的凌晨1點開始,將收取1,000日元(每人)的費用。

    預訂的重大變更或取消,請在使用日期前3天前進行。如果您在此日期後進行重大變更或取消,將收取取消費。

    因疫情防控措施、天災、惡劣天氣等原因取消行程的情況也適用此規定。費用如下:

    預訂日期前2天:預訂金額的30%

    預訂日前一天:申請金額的50%

    預訂當天:預訂金額的100%

    *如果計劃中註明了取消政策,則以計劃中的取消政策為準。

    [團體及私人使用客人]


    您可以在使用日期前一個月內對預訂進行重大變更或完全取消。

    此後進行的任何重大更改或完全取消都將產生取消費。

    ※因防疫措施、天災、惡劣天氣等原因取消的情況也適用此規定。費用如下:

    預訂日期前1個月至8天:申請金額的10%

    預訂日期前7至4天:申請金額的30%

    預訂日期前3至2天:預訂金額的50%

    預訂前一天或預訂當天:預訂金額的 100%