取消政策
取消費
[老顧客]
【課程預約】來訪前兩天的凌晨1點起,將收取課程費用的30%(每人)。
【僅預約座位時】從來館前一天凌晨1點開始將收取1,000日圓(1人)的費用。最遲可在使用日期前 3 天接受對您的預訂進行重大變更或取消。在此時間之後進行的任何重大更改或取消都將收取取消費。
這也適用於由於感染預防措施或災難或惡劣天氣而取消的情況。費用如下:
預訂日期前2天:預訂金額的30%
預訂日前一天:申請金額的50%
預訂當天:預訂金額的 100%
※若計劃中註明取消政策,則以計劃中的取消政策為準。
[團體及私人使用客人]
在使用日期前的一個月之前,您可以對預訂進行重大變更或完全取消。在此時間之後進行的任何重大更改或徹底取消都將收取取消費。
※因感染預防措施而取消,以及因災難或惡劣天氣而取消的情況也同樣適用。費用如下:
預訂日期前1個月至8天:申請金額的10%
預訂日期前7至4天:申請金額的30%
預訂日期前3至2天:預訂金額的50%
預訂前一天或預訂當天:預訂金額的 100%