取消政策

取消费
[老顾客]
【课程预约】来店前两天的凌晨1点起，将收取课程费用的30%（每人）。
【仅预约座位时】从来馆前两天的凌晨1点开始，将收取1,000日元（每人）的费用。
预订的重大变更或取消，请在使用日期前3天前进行。如果您在此日期后进行重大变更或取消，将收取取消费。
因疫情防控措施、自然灾害、恶劣天气等原因取消行程的情况也适用此规定。费用如下：
预订日期前2天：预订金额的30％
预订日前一天：申请金额的50％
预订当天：预订金额的100％
*如果计划中注明了取消政策，则以计划中的取消政策为准。
[团体及私人使用客人]

您可以在使用日期前一个月内对预订进行重大变更或完全取消。
此后进行的任何重大更改或完全取消都将产生取消费。
※因防疫措施、自然灾害、恶劣天气等原因取消的情况也适用此规定。费用如下：
预订日期前1个月至8天：申请金额的10％
预订日期前7至4天：申请金额的30％
预订日期前3至2天：预订金额的50％
预订前一天或预订当天：预订金额的 100％