취소 정책

  • SYOCA
  • 취소 수수료에 대해

    [일반 승객]

    예약 자체의 대폭적인 변경 · 취소는 이용일 3 일전까지 접수합니다.

    이후 대폭적인 변경 · 취소에 대해서는 취소 수수료가 발생합니다.

    감염 방지 대책을 이유로 한 취소 재해 · 악천후시 취소의 경우에도 적용됩니다. 요금은 다음과 같이합니다.

    예약일 2 일 전에 ... 신청 금액의 30 %

    예약 전날 ... 신청 금액의 50 %

    예약 당일 ... 신청 금액의 100 %

    ※ 계획의 취소 정책이 포함되어있는 경우, 계획의 취소 정책이 우선 적용됩니다

    [단체 · 전세 승객]


    예약 자체의 대폭적인 변경 전 취소는 이용일의 1 개월 전까지받습니다.

    이후 대폭적인 변경 전 취소에 대해서는 취소 수수료가 발생합니다.

    * 감염 방지 대책을 이유로 한 취소 재해 · 악천후시 취소의 경우에도 적용됩니다. 요금은 다음과 같이합니다.

    예약일 1 개월 전 ~ 8 일전 ... 신청 금액의 10 %

    예약일 7 일 ~ 4 일 전에 ... 신청 금액의 30 %

    예약일 3 일전 ~ 2 일전 ··· 신청 금액의 50 %

    예약 전날 ~ 당일 ... 신청 금액의 100 %